Guidewire推出Las Leñas版本，簡化理賠管理並提高整個保險生命週期的靈活性
田納西州納什維爾--(美國商業資訊)-- CONNECTIONS大會——Guidewire (NYSE: GWRE)將在其年度客戶大會「Connections」上展示其改善財產和意外傷害保險的風險選擇和定價、賠償管理以及理賠效率的承諾。此次會議將發表AI增強版的未來核保和理賠應用功能，介紹Guidewire Industry Intel旗下產品Claims Intel*，並公布Guidewire的最新版本Las Leñas。Connections主題會議將進行現場直播，並提供點播觀看。要觀看現場直播，請造訪Connections網站。
本新聞稿包含多媒體資訊。完整新聞稿請見此： https://www.businesswire.com/news/home/20241118464447/zh-HK/
Guidewire對於AI驅動型保險應用程式的願景代表保險生產力的新時代，它使非結構化資料更能指導行動，協助核保人員和理賠人員做出決策，使傳統任務自動化執行，並使團隊能夠以更具創造性的靈活方式展開工作。透過以智慧方式排定任務的優先次序，這些應用程式將有助於導引保險專業人員將注意力集中在最需要的地方。
主題演講的路線圖要點包括：
- AI應用程式服務：為所有應用程式提供AI支援的雲端服務，推動最佳大語言模型(LLM)模型的發展，確保資料隱私、安全以及符合財產和意外傷害險標準。
- 生成式AI核保：簡化商業保險投保申請、縮短報價週期、改進風險選擇和提高定價準確性的助手。
- 生成式AI理賠服務：AI驅動的理賠體驗可自動解析文件並集中整理理賠說明，從而提高效率和客戶滿意度，縮短理賠週期。
- 生成式AI加持的開發人員效率：原生AI整合可提高開發效率，協助程式碼轉換、整合設計等工作。
Guidewire執行長Mike Rosenbaum表示：「Guidewire的AI應用程式將協助保險公司改進風險選擇和定價，實現賠償管理最佳化，並透過任務的自動化、提供更深入的資料洞察和簡化整個保險生命週期的工作流程來提高理賠效率。」
Guidewire Claims Intel是Guidewire Industry Intel系列創新產品中的首款產品，旨在簡化核心業務。Claims Intel包含五項新的預測性智慧評分，是在整個理賠生命週期提供關鍵洞察力的系列規劃產品中的首項成果。傷害損失、賠付可能性、傷害嚴重性、律師介入的可能性和訴訟風險評分開箱即用，專為個人自動理賠設計，並預先整合到核心工作流程中，以發揮最大作用。
Guidewire資深副總裁兼總經理Leo Tenenblat表示：「Guidewire Industry Intel改變了保險公司預測和因應財產和意外傷害險複雜挑戰的方式。透過利用涵蓋全球超過2000億美元保費的理賠和風險資料，我們使保險公司能夠做出更快、更精準的預測，提高他們在日益不可預測的環境中駕馭風險和把握商機的能力。」
Las Leñas還包括以下幾項附加功能：
- 針對核保人和精算師的新風險評分工具：該版本包括在美國普遍可用的全新HazardHub風險評分——洪水風險評分和預申報的野火和滅火評分，以便更好地評估風險並為核保決策提供資訊參考。
- 應用程式效能監控：該解決方案普遍可用，可為客戶提供應用程式效能的可視性，使他們能夠迅速偵測和回應系統變化。
- 美國主管機關商業產品解決方案：該工具對於產品經理普遍可用，可簡化符合法規要求的商業保險產品的發表，降低複雜性並縮短上市時間。
- PolicyCenter的自動化工作流服務：該服務目前對早期採用客戶開放，透過簡化保單生命週期管理，提高營運效率並改善客戶體驗。
Guidewire的最新創新和專為財產和意外傷害保險打造的現代化成熟平台將繼續兌現其承諾，透過提高營運效率、增強敏捷性和賦予使用者可操作的洞見來為產業帶來革新。
Guidewire產品長Michael Howe表示：「我們發表的Las Leñas代表保險業的一次重大飛躍。我們不僅將實現理賠管理的最佳化，還將為核保人、精算師和產品經理提供所需的工具，使他們能夠更快地做出更明智的決策。在Guidewire，我們致力於透過提供最先進的技術解決方案，協助客戶始終走在產業尖端，使他們能夠在不斷變化的市場中蓬勃發展。」
如欲瞭解更多詳細資訊，請閱讀關於Guidewire Industry Intel的部落格。
Guidewire客戶大會「Connections」將於2024年11月17日至20日在田納西州納什維爾的蓋洛德歐普蘭度假飯店和會議中心(Gaylord Opryland Resort & Convention Center)舉行。
Las Leñas版本將於2024年12月6日全面上市。某些功能可能無法在所有地區提供。
*Claims Intel將在Las Leñas發表週期內於12月正式推出。
關於 Guidewire
Guidewire是深受財產和意外傷害保險公司信賴的平台，協助保險公司高效地進入市場、展開創新和實現成長。Guidewire產品得到了42個國家超過570家保險公司的信賴，其中既有新成立的公司，也有業務複雜的全球大型公司。憑藉利用資料和分析、數位化和人工智慧的核心系統，Guidewire為財產和意外傷害保險公司定義了卓越的雲端平台。
在業界大型研發團隊和系統整合商合作夥伴生態系統的支援下，我們成功實施了1700多個專案，擁有出色的實施業績，對此我們深感驕傲。我們的市場代表了財產和意外傷害保險領域最大的解決方案合作夥伴社群，客戶可以在其中使用數百個應用程式以加快整合、在地化和創新。
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有關前瞻性陳述的警示語
本新聞稿包含《1995年私人證券訴訟改革法案》「安全港」條款所定義的「前瞻性陳述」，包括但不限於有關此新聞稿中提及的Las Leñas的各項功能、計畫、服務及工具（包括但不限於Guidewire Industry Intel、Claims Intel和HazardHub）的一般可用性的陳述。這些前瞻性陳述在其首次發表之日做出，並依據當時管理層的預期、估計、預測、推測以及信念和假設。諸如「期望」、「預期」、「應該」、「相信」、「希望」、「目標」、「推測」、「目的」、「估計」、「潛力」、「預測」、「可能」、「將」、「也許」、「能夠」、「意圖」等詞彙及其各種變體或否定形式，以及類似的表達，均旨在用於辨識此類前瞻性陳述。前瞻性陳述受諸多風險和不確定性因素影響，其中包括許多超出Guidewire控制範圍的因素或情形。Guidewire的實際業績可能因多種因素而與前瞻性陳述中明示或暗示的結果存在重大出入，這些因素包括但不限於Guidewire向美國證券交易委員會遞交的最新10-K和10-Q表格文件，以及Guidewire可能不時向美國證券交易委員會遞交的其他文件中詳細列舉的風險因素。特別是，以下因素可能導致結果與此類前瞻性陳述中明示或暗示的結果存在重大出入：季度和年度經營業績的波動可能超出預期；與我們的客戶協議和相關收入確認相關的季節性和其他變化可能會導致我們的經營業績、年度經常性收入(“ARR”)和現金流出現重大波動；我們的收入和ARR的很大一部分依賴於相對少數大客戶的銷售和續訂；我們根據現有資訊和對可能發生變化的未來成本的估計，在客戶合約中做出長期定價承諾；我們成功管理自身業務模式的能力，包括獲得市場對我們採用雲端架構的服務和產品的接受，以及與雲營運、網路安全、產品開發和服務相關的成本；專業服務專案的時機、成功和數量，以及我們專業服務團隊員工和承包商的計費費率和利用率；各類全球事件（包括但不限於持續的全球衝突、通脹、高利率、經濟波動、銀行倒閉和相關的金融不穩定性，以及供應鏈問題）對我們的員工、我們的業務以及我們的客戶、系統集成商(“SI”)合作夥伴和供應商業務的影響；我們採用雲端架構的服務或產品的資料安全性漏洞或未經授權存取我們員工或客戶的資料；我們的競爭環境及其變化；人工智慧和機器學習在開發與使用過程中存在的問題，以及不確定的監管環境；我們的員工使用人工智慧可能會給我們的業務帶來風險；我們的產品或服務中的錯誤或故障，以及我們所依賴的第三方服務提供者的服務中斷或故障；我們的服務收入所產生的毛利率低於我們的授權、訂閱和支援收入；我們的產品研發週期和銷售週期較長，並且可能受到我們無法控制的外部因素影響；新頒布的法規和法律（包括但不限於安全性、隱私保護、人工智慧和機器學習、稅收法規和法律、會計準則）所帶來的影響；第三方聲稱我們侵犯其智慧財產權；全球經濟成長放緩可能對財產和意外傷害保險產業產生負面影響，包括資訊技術支出的增加；我們銷售服務和產品的能力高度依賴於高品質的專業服務和SI合作夥伴；核心員工流失的風險；國際營運面臨的挑戰，包括外匯匯率變動；以及其他風險和不確定性因素。過往業績不一定代表未來的結果。本新聞稿中包含的前瞻性陳述代表Guidewire截至本新聞稿發表之日的觀點。Guidewire預計後續事件和發展將導致其觀點發生變化。無論是由於新資訊的出現、未來事件或其他原因，Guidewire概不打算也無義務更新或修訂任何前瞻性陳述。這些前瞻性陳述不應做為代表Guidewire在本新聞稿發表日期之後的任何日期的觀點而加以依賴。
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