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《經濟通通訊社１２日專訊》香港零售管理協會主席謝邱安儀表示，剛過去的端午節假期對
本港零售業並沒有特別的推動作用，因端午節對內地遊客來說並不算長假期，故來港購物消費的
情況不算特別多，加上港人外遊、北上消費情況持續，今年端午節假期對本港零售業而言，純屬
正常的假期市道。
她形容，部分零售管理協會會員表示生意狀況仍「水深火熱」。本地市場因港人北上及外遊
情況持續，生意對比去年錄雙位數跌幅；至於遊客市場則因旅客以旅遊觀光為主，購物不再是主
力旅遊目的。她指，遊客及本地市場的零售表現均非常不理想。
＊籲善用科技了解顧客喜好及消費習慣＊
謝邱安儀表示，香港零售管理協會於今年７及８月將配合暑假，推出第二屆「香港開心購物
節」。希望透過相關活動，吸引更多本地市場及遊客外出消費。她亦指，今屆活動將涵蓋更多不
同業界參與。除零售業之外，亦包括酒店、旅遊等行業，期望提升旅客在暑假來港旅遊的興趣。
她又認為要善用科技，包括大數據、人工智能等，了解顧客的喜好及消費習慣，為不同的目
標客群度身訂造推廣計劃。（ｈｐ）
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