11/10/2016
【職場說話的智慧】怎樣婉轉表達「我不想穿正裝?」
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
有一次在培訓課堂內,參與的都是大學生,大一至大三都有。本來這個課堂是有一個dress code:正規職裝。但現場所見,乖乖跟指示穿正裝的,不到一半的參與者。隨機問他們,為何沒有穿正裝?答案不是說「沒有」,而是「不舒服」。
我們在培訓的時候,通常擔當一個角色是提出問題的發現,提出道理方法去解決,不會千方百計去說服,或強迫,或推動。只是用外觀形象的價值觀、知識性提出、技術性建議、外界的看法、人心規律等等來分析,最後是每一個參與者都理解這是社會性與環境性的選擇,只要是來到機構工作,就有一定的「約」,而這個約,是以禮來「約」之,也就是說以禮來規範。
如果,一個員工的工作的能力、視野、使命感、自律性都較重較強的,對於職場形象,多中大都會懂得尊重;不會動不動就擺自己喜歡不喜歡為前提,也會知道這是工作環境的「遊戲規則」,明白配合。通常,這類同事,縱使對衣著形象技巧不怎麼認識,也會謙遜地去先聆聽、瞭解、認知、後再實踐,日子有功就會做決定如何選擇及表現。但是,這類質素的員工,在機構芸芸眾多員工中,你認為多不多?
相反,如果以自己喜歡怎樣就怎樣,以自己「舒服」來衡量的員工,自我主意偏強,縱使他/她能力挺強,但一個非常強個人主意的員工,對整體的團隊有或多或少的影響。在這情況下,也有理由相信,他們對穿正裝是否穿得「慣」,即是夠經驗穿得恰如其分?又,尺度是否拿捏恰宜?而且,工作不會只有他/她一個人負擔全部做,也會有團隊成員,參差不一的話,試問只要有一個是這樣思維及表現的話,可能也夠你「受」;如果大家的能力及態度都令業績飈升又強大到完全凌駕形象表現,有沒有甚麼職場形象都不重要的話⋯⋯又試問,一個機構內又有幾多這樣質素的員工?一般作為上司老闆或客戶,聽到「舒服」這兩個字,心中都會有反應,難免擔心,因為,不知你幾時及在甚麼情況下才為之「舒服」?幾時及又在甚麼情況下會覺得「不舒服」?如果難捉摸的話,難免會覺得難以委託及信任。
所以,通常都會勸告大家,要是不說,要說就要謹言,說話只是表現了「只諗自己」,例如「舒服」這等字眼,就要打舌回頭。縱使你有這種想法,也不宜這樣「直腸直肚」。相反,可以說「積極儲備中」,或「積極認知中,才可做對選擇」。
不過,近年有些辦公室設施及間格都趨向家庭或會所feel,環境是輕鬆多了,也令到大家的衣裝都選擇鬆懈了。沒有對或錯的,只是,不是所有公司都是這樣,而且,也不是每個員工都會因而變得提升生產力。最明智的,還是要先訓練好自己,「濃妝淡抹也懂處理」,「正規或輕便裝也懂穿得恰當,也知分寸」,那才是職場形象的正道。
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