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06/12/2017

2萬元創業 禮品商靠網站突圍

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  近期網上熱賣的防盜背囊,原來是由美裕宣傳製作(Matrix Promotion)引入。

 

美裕宣傳製作創辦人梁文安表示,近幾年企業客戶希望禮品有更多附加價值,如與科技結合,可與客戶互動。

 

  其創辦人梁文安(Ray)畢業時憑2萬元創業,做印刷、包裝服務及企業禮品生意,去年營業額達7,700萬元,今年有信心可達億元。

 

  Ray自2000年嶺南大學畢業後,見到可選擇的工作不多,人工亦不理想,遂決心創業。他讀書時見到大學、企業送禮的禮品,不是用不著就是質素參差,覺得市場有可為。「拿著2萬元開始,逐間廠查詢取樣品,拿起電話逐個客call。」半年後才接到第一張價值30多萬元的單,實在撑不下去,為了生存,開始為企業做包裝及印刷服務,算是找到生機,團隊也增至3人。

 

網上促銷新品 去年生意7700萬

 

  但他毋忘初心,始終相信企業禮品市場有可為,經兩年籌備,2006年推出giftu.com.hk網站:「客戶可上網查看最新的禮品,再致電查詢、落單。」Ray指網站成為吸引客戶的重要渠道,但不能代替人手營運。

 

  由始至終,美裕宣傳製作沒有自己的工廠及產品,扮演中間人及服務商的角色,為企業打造形象。「先了解客戶需要甚麼、預算有多少,再提供想法、建議,包括如何在禮品上印公司標誌、應選甚麼顏色。」

 

  企業禮品市場入行門檻低,網站助Ray成功突圍,多年來,每年生意額都有30%至40%增長,現時中、港團隊約有50人,8成客戶來自香港,主要是金融、保險、零售、快速消費品等十多個行業。之前內地實行反貪腐,企業不能送很貴的禮品,Ray指反而令一般的企業禮品生意更好。2016年營業額達7,700萬港元,今年有信心可達億元。

 

4大改革 頁面似淘寶易搜尋

 

  10年下來,Ray指網站的設計及內容也改變不少,他強調網站設計必須與時並進,如兩年前進行大規模重整,主要向進行4方面改革。

 

  1.方便搜尋:多年來累積有幾萬個單品,客戶愈來愈難搜尋,於是將頁面改成與淘寶相似,「大家愛在淘寶網購,習慣了那種模式。」

 

  2.不斷更新:持續尋找新品,每月平均上載50種新產品,一來保持新鮮感,二來為客戶提供更多選擇。

 

  3.提供行業資訊:開闢「禮品視野」欄目,提供與送禮、定訂禮品的貼士。如「夏季禮品定制甚麼好?」、「商務禮品定制禁忌要點」等。

 

  4.做好分類:過去以禮物本身的種類劃分,如保暖杯、雨傘,現在依用途或行業分類,如航空公司客戶,可以旅遊、袋、戶外等分類查看禮品。

 

引入品牌禮品 客願付較高價

 

BrandCharger這類設計較特別的電子產品,近年漸受企業客戶歡迎。(受訪者提供圖片)

 

  Ray指企業送禮潮流近年更有大變化,10年前企業由部署活動或宣傳至起貨,相距幾個月。企業喜愛大量入貨以備較長時間使用,並希望以量多來爭取低價。「近幾年客戶由部署至起貨可能只有幾星期,他們可能只訂購幾百甚至幾十件禮品,在活動內派完就算,不再儲貨。」但追求較特別、具特色的禮品,願意付較高價格。「安全、可靠比價格更重要,品質要好,能代表公司形象。」

 

  客戶需求有變,Ray亦要跟著改變策略。2014年開始與外國品牌合作,如XD Design、PREMEC Swiss、BrandCharger等。合作方式包括對方授權生產產品,再因應企業需要加上其標誌。Ray指企業客戶見到有品牌、或曾得設計獎的產品,對質量較有信心,這些禮品毛利亦較高,年營業額以10倍、20倍增長。

 

 

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