阿珍啟示錄

　　一星期前，說到「阿珍」這個名字，最先想到的是阿扁的老婆吳淑珍，但這些天來，隨著香港和內地多家電視台曝光的一段視頻，另一個香港阿珍依靠教訓內地遊客出了名。

　　在這段總長7分鐘的視頻裏，導遊阿珍幾乎沒停嘴，滔滔不絕地誘導甚至威逼遊客在接下來要去的珠寶店購物，「我不管你任何人，不要跟我說『沒有需要』」、「今天晚上住酒店，我會把酒店的房門全部鎖上，我們沒有需要去住的。消費不夠嘛，對不對？」遇上這樣的導遊，恐怕沒有人會不生氣。這些話，恐怕就連江湖老大古惑仔，也未必夠膽講出口，可阿珍卻振振有詞：「旅遊觀光，把錢花光！」

　　這段視頻能引起如此巨大的反響，原因就是阿珍的一番話，曝光了旅遊界過度競爭的內幕，揭示了超低價旅遊的秘密。4天3夜的旅行團，只要1600元人民幣，而這幾天，53人共消費掉40幾萬。儘管如此，阿珍還是不滿意，男士在珠寶店消費一萬多元，遠遠落後於女士消費的十幾萬元，阿珍便開口大罵。

　　其實，這件事也不能全部歸咎於阿珍，或者還應該「感謝」她，正因她大膽坦露心扉，才讓大家有機會看清超低價旅遊團給遊客們設下的陷阱。這已形成一個環環相扣的產業鏈：內地的旅行社組織遊客成團後，將遊客借由深圳的旅行社，轉交給香港旅行社，而在這種 「零團費」或「負團費」的安排下，導遊免費接團，帶你吃喝玩樂好幾天。無論導遊或旅行社，都要從客人購物消費中賺取回佣來維生。一句話：「宰」得夠狠才足以收回成本。更有甚者，部分旅行社老闆更兼營指定購物地點的商鋪。

　　現在，阿珍消失了，她所在的旅行社罰款整頓，國家旅遊局第一次對赴香港旅遊發出了「服務警示」。雖然香港導遊總工會表示，希望「不會再出現第二個阿珍」，但是阿珍無疑是香港旅遊業的一個污點。

　　跟朋友討論此事，阿珍事件雖然發生在香港，但是這類「賣豬仔」團，不光只在香港才有。

　　我也有切身體會。曾跟旅遊團去香格里拉，長途跋涉十分勞累，藏族導遊小姐温馨提醒高速路旁有一間剛剛建好的「五星級洗手間」，大家可以去方便一下。下車後才知道，那間漂亮的藏族大屋，其實是兜售藏藥、藏刀、天珠等商品的店鋪。上洗手間不過是一個幌子，叫你下車購物才是目的。上一趟「洗手間」，更是用掉了一個多鐘頭時間，這位導遊小姐好聰明！

　　之後，我便很少跟團旅行，加入自助旅行的行列。外出旅行要的是體驗一種歷奇的心態，這是「上車睡覺，下車尿尿」式的旅遊團所不能給的。而且，去旅行是為了放鬆和享受，天天趕行程，被導遊呼來喚去，去一些沒必要的購物點，實在令人懊惱，好好的旅遊卻生一肚子悶氣。

　　雖然不贊成跟團遊，但不管是何種旅遊觀光，都不能等同於「把錢花光」。