睇公立醫院專科門診唔使等攞藥?醫管局推藥物送遞服務!最快翌日送上門!費用幾多?有一款藥不包!一文睇清送藥服務詳情、申請方法
每次陪老人家到公立醫院覆診都是一場漫長的等待,由等待覆診叫號,到等候取藥,分分鐘要花一整天!最近有好消息!醫管局宣布分階段推出全新藥物送遞服務,以後可以在看診後立即回家,不用在醫院慢慢等取藥,節省不少時間!即睇如何申請服務!
邊間醫院率先啟用?服務收費多少?
醫管局宣布本月(5月)15日率先於瑪麗醫院及將軍澳醫院門診試行藥物送遞服務,預計下月擴展至港島西及九龍東聯網專科門診,並於今年內分階段扼服務延至其他醫院聯網。大家可透過「HA Go」App申請送遞,由於是自選服務,因此不設收費豁免,每張處方劃一收費$65,不限藥物數量、重量、大小種類,更送到全港18區,包括離島,超級方便!送遞服務涵蓋大部分藥物,連冷藏藥物都會送遞,不過要留意的是,一些被列為「危險藥物」,如精神科藥物就未能送遞。
(圖片來源:醫院管理局)
藥物最快翌日送到!
假如希望使用送藥服務,便須在到診後,透過「HA Go」App中的「Pay HA」付款,以及領取「排隊易」輪侯藥劑部籌號,以及在「HA Go」中選擇藥物送遞服務。只要大家於就診當日下午3時前成功確認服務,藥物便會於翌日送到家中,亦可隨時查閱送遞進度!
有沒有存在病人私隱問題?醫管局委託順豐嘉里醫療負責送遞,藥物會全密封包裝,大家不用擔心。物流公司送達前,亦會聯絡收件者,以確認姓名及地址,藥物須由患者本人或安排指定人士交收。當速遞職員把藥物送上門時,患者須出示「HA Go」App內的取藥二維碼,便能輕易取藥!
假如在家收取藥物,未知如何服用,大家亦可選擇藥劑師用藥指導服務,藥劑師可以電話或視像解答用藥的問題。如有送遞服務的問題,亦可致電藥物包裹上的「藥物送遞服務專線」,即使是老人家都毋須擔心用錯藥。
不過醫管局提醒,藥物送遞服務首階段只適用於18歲或以上已登記「HA Go」App的患者,使用服務前需確保家中有足夠的藥物,藥單中亦沒有新處方或需即時服用的藥物。
如何啟動?
「HA Go」App在智能電話便能下載,基於保障病人資料私隱,「HA Go」採用實名登記制度。大家在App上輸入個人資料後,需前往公立醫院設置有「HA Go」標誌的櫃位完成啟動程序。
(圖片來源:醫院管理局)
除了可以申請藥物送遞服務外,大家亦可在「HA Go」遞交專科門診新症的預約申請及管理覆診預約,過去一年及未來的覆診期都可以在此看到!不想排隊繳費浪費時間,亦可透過App繳付賬單及標準藥費,十分方便!
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