社企「香公所」與十一良心消費運動一眾知識型義工製作天然香薰包及潤唇膏。

 

　　隨著經濟效益逐步提高，更多人開始關注提升社會效益。傳統的慈惠工作依賴捐款及資助營運，缺乏可持續的收入，捐款一旦停止，機構便容易陷入財困的局面。近十數年，隨著社會企業（社企）的冒起以及企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）的倡議與推行，加速了慈善效益化的發展。社會企業是慈惠企業化的進化，透過管理技巧和自負盈虧的營運方式，增加慈惠服務的成本效益，以達致特定的社會目的；而CSR則是透過資助有效益的慈惠項目，為社會帶來更好的轉變，近年更演化成創造共享價值（Creating Shared Value, CSV），追求雙贏發展。這些理念看似各自獨立發展，但其運作的共通點都是透過有效率的方法解決社會問題。若能把社企及CSR／CSV這兩根繩擰在一起，社會效益將會倍增。

 

　　近年來，不少企業開始著重策略性慈善，會找尋高效益的慈惠項目作優先投資。豐盛社企學會於2014年出版的《企業慈惠創共享價值》一書中，提出商界可以M.O.V.E.R.模式支持社企發展，當中代表了五種步法。以下為真實商社合作演繹這五種步法的例子：

 

M：Marketing Social Mission（社會營銷）

倡議不同的社會概念去影響公眾，令其建立有益的行為和習慣。

例子：康業服務有限公司積極宣傳良心消費這個概念，除了在公司內部透過電郵或刊物宣傳良心消費外，還協助派發單張給他們旗下物業的住戶，鼓勵更多人以消費支持社企。

 

O：Outsourcing Business Process （外判工序）

企業除採購外，亦可將公司內部的一些工序外判予社企，讓其能有穩定的生意，達致可持續發展。

例子：香港寬頻網絡有限公司自2014年年初起，將部份1083電話號碼查詢服務外判給一間僱用了13位殘障人士的社企「大同企業」。此合作除了幫助弱勢社群及社企發展外，還為企業建立良好的公眾形象，達至雙贏。

 

V：Volunteer support／coaching（義工／義務教練）

企業內的員工可成為知識型義工，運用其營商的實戰知識，幫助社企處理其營運或管理上所遇到的難題。

例子：香港寬頻網絡有限公司於2013年，由22位中高層管理人員組成了「社企商策義工隊」（Knowledge Volunteers for Community），希望透過傳授營商知識及經驗，協助香港社企持續發展及惠澤其他服務對象，從而實踐公司理念。

 

E：Ethical Consumption（良心消費）

在企業內部推廣良心消費的概念，即「富有社會意識的消費」或「替代式消費」，促使社會有正面發展及轉向的消費或採購行為。

例子：不少企業透過十一良心消費運動聯繫社企在其辦公室舉辦展銷會，讓員工能以鈔票直接支持社企產品。過往舉辦過社企展銷會的企業著實不少，在此便不一一列舉。

 

R：Resource Sponsorship／Sharing（贊助／資源共享）

提供金錢或資源的協助，讓項目在推行期間有實際的基礎。

例子：星展基金會推出的「社會企業獎助金計劃」，提供最高130萬港元的獎助金，協助有潛力並準備擴大規模的社會企業發展。

 

嘉禾戲院在十一良心消費運動期間，於其電影放映前播放宣傳良心消費的短片。

 

　　一枝竹仔易折彎，單憑社企一己之力難將社會效益最大化，商社合作一方面可以擴大效益規模，另一方面也能讓企業實踐其策略性慈善。期望有更多商界企業能運用自身的優勢，從多方面支援社企，讓其能持續發展。社會效益長遠發展要成功，是需要官、商、社、民的跨界協作，若各界配合得宜，將會產生互利雙贏的協同效應。

 

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