很多人預見高齡時代的來臨，開始議論如何應付這巨大的改變。這是人類史上前所未有的長壽現象，雖是重大的挑戰，亦是新的機遇。既然沒有先例可緩，唯有採取積極行動才能創造改變，帶領社會邁向嶄新的階段 - 以中、老年人口為重心的智齡社會，即以智慧生活，高齡福祉為目標。

 

跨界別、公私營合作

 

　　人口老化對社會各個方面，例如醫療、交通、房屋、金融、商業、教育等，都必定產生影響。事實上，不只人老化，社會的觀念、制度、設施等都同樣老化，許多已經不合事宜。跨界別的溝通，互為配合的行動，以及創新的商業模式，日益顯得重要。而至為關鍵的，是處理人口老化問題，必須具備無比的決心和同理心。

 

　　我們面對的挑戰，是要找出創新的方法，幫助正值壯年的準退休和已退休人士發揮所長，締造新一代的勞動力。這批嬰兒潮世代是有史以來經濟條件、教育水準和健康狀況最好的一代。他們一方面重視生活質素， 另一方面希望在人生的下半場，再創造人生新價值，延續動力。這就是現在統稱的「黃金一代」。 45歲以後是成年人真正的黃金年代，能否工作是價值觀， 而非年齡問題。傳統的「退休」階段已漸被淘汰，人們可以繼續透過不同的角色和崗位，成為改進社會的一份子。

 

　　在政策方面，要以人為本，以尊重和獨立自主為核心，代替同情與撫恤。政府要成立跨部門及跨界別的委員會，協調各部門的專業運作、服務規劃和社會架構發展，動用民間的智慧和力量，大膽創新，引進以市場需求為主的服務，推出與時並進的人口政策和規劃。在資源有限的情況下，政府的角色不再只是褔利服務的提供者，應藉著制度的規劃擴大以中、老年人或「黃金一代」為主的經濟和社會體系。作為政府，確實需要照顧低收入及弱勢人士，也要整合資源，運用民間團體及企業力量去服務中、高產人士 。有正面、穩定而且支持充足的政策環境，就會有愈來愈多的企業應運而生， 提供創新及優質的產品和服務。

 

　　另一方面，以甚麼為中心來整合資源呢？以社區為基礎的系統是最有效率的，可減輕公營部門的負擔。在每區推動「鄰裡照護」模式，培訓退休人士、家庭主婦及年青人成為照護者，為長者提供健康支援、煮飯送餐購物、定期探訪等服務。「黃金一代」的教育水準較高，不少人有數十載豐富的工作經驗及技能，社區應鼓勵及組織「黃金一代」照顧甚至教育小孩，或作青少年人的導師。這些新模式會創造新的工作崗位和行業，直接帶動社區蓬勃發展，使得黃金世代得到照顧，知識得以傳承，青年世代學會尊重。以社區為基礎，以個人為中心，一切都回歸到人與人之間互相照顧的本質。

 

　　現在的科技發展一日千里，可應用在社區照護系統、醫療系統、居家安老、院社服務等各方面。例如大數據分析、成熟的網絡和雲端技術可有效地瞭解中、老年人的健康情況，協助市民進行定期健康管理，促進護理人員的臨床實踐和資訊管理等多個領域。全自動化視網膜圖像分析系統可預早檢測中風及患糖尿病的機會。另一發展成熟的機械人技術在照護方面更發展得如火如荼，未來數年間會大行其道。把科技應用普及化是發展智齡社會中重要的一環。

 

香港成為亞洲區智齡化的創新基地

 

　　私營企業在建設智齡社會的過程中有著舉足輕重的作用。隨著新一代的中、老年人口急速上升，他們的需要和期望與上一輩人的生活大相逕庭。傳統的企業認為長者沒有消費能力，所以商機不大；大部分人則認為長者要倚賴他人照顧，所以產品研究還停留在醫療與輔助器具開發上。

 

　　市場上已有部份洞悉先機的企業推出嶄新的產品，例如由社會企業公司開發的防跌環境感應系統和防跌健康輪椅、Human Washer 公司推出的坐椅式全自動沐浴設備、可攜帶的護理產品等。其他有關衣食住行、娛樂旅遊、財務、法律、持續教育，甚或殯葬等行業皆要瞭解消費市場的轉變，推陳出新。

 

防跌健康輪椅

坐椅式全自動沐浴設備

 

　　未來數十年，黃金一族將成為消費主流，他們的消費行為與青年人很不一樣，企業該思考如何設計及推動符合黃金一族的產品，以滿足市場的需求，令到市民能過優質的晚年生活。此外，我們的目光應更拓闊些。中國是另一急速老化的國家，千億的養老市場正蓄勢待發。先把本土成功的模式、經驗、產品與服務建立起來，再在中國創造更大的商機，建設香港成為亞洲區智齡化的創新基地。

 

　　智齡社會的建立，需要許多專業、具備人文關懷精神及創意創新精神的人才，持續研發相關之產品與服務。年青人要好好地瞭解此重大發展，從中發掘創業良機、投身前所未有的新工作崗位；更重要的是，世代間要學習如何互相成長。各行各業都需要有具備跨領域、掌握新趨勢、有創新思維的人才加入，但這種人才很難從傳統的教育體制裏培養出來。我們現在就要發展出培養跨界別人才的創新教育，採用跨學科、多元化教學，包括應用科技、創新設計、在職培訓、持續教育、區域推廣，並結合實習與課堂教學等。讓學生未來投身社會後，能為智齡社會的問題提出可行的解決方案，為行業帶來新的契機。

 

　　香港要全力發展為智齡城市，已是刻不容緩的事。於1月21-22日在灣仔會展舉行的「黃金時代展覧暨高峰會」，正是為建構社會智齡化而設的國際化平台，加速知識和經驗的分享。大會邀請了超過50位知名的國際和本地主講嘉賓，就商業、科技，醫療保健、房屋、長者護理、財務規劃及善終服務等領域，提出解決方案。在「政策對話」環節中，有來自政府和民間的主講代表，探討如何將香港發展成為「智齡城市」，使政府政策、服務規劃和社會架構發展，更有利於黃金一代活得更健康積極，並繼續投入參與社會事務。

 

詳情請瀏覽：www.goldenage.foundation

 

作者為仁人學社副主席

Ryyy1515@gmail.com

 

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