【銀髮商機】全世界最大的消費群！你會樂意被稱為「長者」嗎？

　　2020年10月31日，又一位陪伴我們成長的巨星隕落。

 

　　第一位007扮演者辛康納利在睡夢中去世，享年90歲。他在60至70年代、90千禧年前後，兩度在國際影壇走紅，分別定義了男人的性感。青年時玩世不恭、性感幽默，老年時則完美詮釋了老男人怎樣才能aging gracefully且性感。他也是目前唯一一個獲得過奧斯卡獎的007演員。

 

 

（圖片由作者提供） 

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　　未來10年，人口最多的世代將會是60歲以上，也就是歐美日今日擁有80%財富的人。他們促成銀髮市場的崛起，可說是全世界最大的消費者群族，無論大公司或小企業想要與時並進，都必須將部分的注意力放在銀髮族身上。在美國和西歐國家，人口老化已經變成常態；同時，年輕世代在新興市場中逐漸崛起形成中產階級，到了2030年，平均70歲以上的人過的生活，會與今日50歲的人相差不遠。

 

　　11月20日，將會是拜登78歲生日，他有機會是美國歷史上最老的總統，他一絲不苟的打扮，藍Blazer，恤衫一定是Button Down，偶爾穿上一對Penny Loafers，那不就是創辦於1818年，2020年7月8日申請破產保護的Brooks Brothers完美演繹？

 

　　美國45名總統當中，有41名是該品牌的客戶。林肯在1865年遇刺時就是身穿這品牌的大褸。它的兩鈕扣西裝款式最受甘迺迪青睞，而現任總統特朗普就是穿這品牌的西裝參加就職典禮。 經歷過兩次世界大戰及大蕭條，該品牌最終不敵疫情。

 

 

（圖片由作者提供）

 

　　由此可見，為老人家推出新產品、新服務，其實有相當龐大的商機，關鍵在於，要了解銀髮族如何發展及消費，他們對整體的生活品質相當樂觀，包括財務健全、身心健康、娛樂和休閒的時間，和家人相處的時間。

 

　　科技改變一切，在老年人身上可以說是一點也沒有錯。首先，醫學、營養、生物科技及其他領域的發展，都能夠讓人能夠享受生活久一些。傳統上，實現人工智能、納米科技、AI等新興領域，都是隨著年輕人的慾望和需求而產生，實際上，今日大部分令人感到興奮的突破和發展，都是因應60歲以上人口的需求而生。

 

 

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　　日本都是世界上最大的銀髮族市場所在地，因應年長者的機械人科技方面領先全球，由於缺乏移民，無論是針對醫療及護理，在日本要找看護相當困難，情況近年更是雪上加霜。在美國，超過9成的付費長者照顧工作都是由移民來承擔，到了2025年，日本欠缺100萬個護理員，只能夠用機械人來替代。

 

　　豐田汽車早已經開發輔助機械人，老人家能夠用聲控方式幫忙取藥，倒水，拉窗簾等等簡單工作，另外機械人的貓貓狗狗都成了不少老人家的夥伴。然而，美國在機械人方便比日本落後很多年。

 

 

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　　香港也面對著人口結構老化這個全球化的趨勢，任何悲觀的言論皆無補於事，我們必須正面去面對這個問題，提出創新的觀點，加以解決，並積極進行，方是我們應有的態度。

 

　　現時香港社會普遍存在著一個根深柢固的觀念，認為「長者」只是被照顧的社群。許多人對「長者」存有相當負面的看法，認為「老」意味著衰弱、退化、失落、沒希望和沒價值。因此，政府要給予照顧，商品要給予優惠、免費，但此等優惠並非抱有「尊敬式」的含意，而為「施捨式」的貶義。

 

　　著名女作家張小嫻曾經寫過，我們以為老是漸進式的，然而，大部分的人都是一夜之間變老的。歲月弄人，我們小心提防，無可奈何地等待老去，你得意時，它不來，你還以為自己駐顏有術、得天獨厚。你一失意、一傷心、一鬆懈，它就排山倒海地來了。

 

　　如果你是 50至64 歲人士，你會樂意被稱為「長者」嗎？

 

 

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