【小米為甚麼叫小米】細看雷軍的創業故事

　　7月9早上，互聯網公司小米在港交所正式掛牌上市了。

 

　　早年，有不少網友寫信給雷軍，問他「公司為何要取名小米科技？」而雷軍回覆表示，公司簡稱為MI，就是Mobile Internet（行動網路）的縮寫，而MI的縮寫也可以解讀成為Mission Impossible。恰好，MI又是「米」的英文拼音。所以「小米科技」被賦予的意義有諸多層面。由於過往解放軍作戰時的基本配備就是「小米粥加上步槍」，小米科技成立之際，創辦者「喝碗小米粥」，以示上戰場、鬧革命的決心。

 

 

　　八年前，在2010年4月，雷軍創辦小米，當時蘋果、三星已經是宇宙巨無霸，來自於Google、微軟及摩托羅拉等公司的各路人才，共同成立「小米科技」，創辦者及首批工作人員共14個人，當天在北京中關村，還喝了碗「小米粥」。那個時候如果有人說，小米有一天會稱霸中國，相信雷軍自己也認為是Mission Impossible。

 

　　自小米誕生後，他身上的標籤就吸引著無數人的目光。雷軍強調小米科技不是手機公司，而是互聯網公司，其實從「小米科技」的名字由來就可以一窺該公司的想法及初衷。

 

　　雷軍也剖析他個人的經營理念，小米科技所重視的並不是賣出多少產品，而是「這一款產品是否讓所有用戶尖叫」、「用戶願不願意推薦給其他人」。他所認為的成就感，就是「開了一個小餐館，但天天有人排隊」。

 

 

　　小米成功其中一部分，來自於小米的社交營銷觀念，以及他的廣告。由六月開始，上天落地就看見小米代言人吳亦凡的頭像鋪滿大街。小米作為一個科技互聯網公司，在廣告中所傳達出來的不僅是冷冰高科技的一面，而是走與時俱進的多元化路線。這也如小米的產品一樣，不斷開發多樣化看似「唔等使」的產品。

 

　　下面這支小米廣告，就請來了日本機械舞組合World Order。廣告由魔性又搞笑的舞蹈串聯，展現了12種小米生態鏈的產品。乾淨的畫面、一本正經的機械舞，十分有日本廣告的風格，仔細觀看也能看到廣告中很多細緻的小巧思。這個模仿掃地機器人的鏡頭，超可愛。

 

 

　　在香港，雷軍的名氣不算大，比不上馬雲、馬化騰，但在大陸網路業，他可稱得上是響噹噹的一號人物。從金山軟件起家，創辦卓越網、投資凡客誠品等電子商務事業，都有不錯成績，但雷軍卻不以此自滿，他還要攀上更高峰，就是成為中國的蘋果。觀察雷軍已久的業內人士直言，賣手機賺不了幾個錢，但軟件、服務、人流，這才是雷軍賺錢的來源。

 

 

　　從網路起家，雷軍太瞭解消費者行為，消費者是片刻不能等的，只要網站上有一處功能不好用，消費者意見就會蜂擁而至，所以Facebook每天都在更新功能、Google時常有新介面，但顯然手機大廠們，並未領悟這個道理。

 

　　再看製造業，近三年冒出的小米，做手機就是用互聯網的方式來做的。因為雷軍對互聯網很熟悉，所以看到他很多的Software、硬體加服務、加粉絲經營、加用戶高度介入的生產過程，在微博上搞活動，以為很簡單，實際上背後很多是用互聯網的玩法來做。硬件從來不賺錢，靠服務、靠產生用戶群，打造粉絲經濟，因為網路硬件是跟用戶連在一塊的，不是賣完就算，賣完之後生意才剛剛開始，不是一個簡單的客戶服務，CS聽下電話就搞掂。

 

 

　　雷軍分享了這樣的一個故事，「很久以前，我遇到Nokia的一位副總，很開心地和他分享了很多我對手機設計的看法，不過，我想他轉身就忘了。其實HTC、 三星、蘋果也是一樣，你的意見他們會聽嗎？不會，但小米會，而且還是你說了算！」

 

　　習近平說過，中國計畫要培養20個Steve Jobs、10個諾貝爾獎得主，這是不可能的，在中國是培養不出來喬布斯的。大家想一下，如果你真的看了那本甚麼自傳，去瞭解他的一些性格、一些個性，如果他真的生在強國，他能活到幾歲呢？估計小學時期就給人打死了。進了大學也比人鬥死，如果成長在北京，18歲前就比毒霧毒死。

 

 

　　大家都在談創新，其實創新就是我們每個人內心對一件事的看法。年輕人從小接受的教育，是一個從眾的心理，槍打出頭鳥，希望得到別人的認同。若是一件巴不得所有家長叫好的事，他們才會幹；但如果那一件事情，大家都說不行、看不懂、不清楚，又有多少人還願意真正去做？

 

　　很多人嘴上說創新，但是真的去做是另一件事，你覺得有多少人會選擇做出頭鳥？

 

 

 《經濟通》所刊的署名及／或不署名文章，相關內容屬作者個人意見，並不代表《經濟通》立場，《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

• 

【與拍賣官看藝術】東南亞藝術市場是下一個熱點？一探各地獨特及吸引之處！► 即睇