聽過一個故事，幾年前有一位跨國公司的CEO帶同夫人在中國其他城市開會，聽聞北京有一個大型商場充滿特色貨品、中國特色物品樣樣皆齊、模仿名牌衣物十分齊全，沒有一個老外不去朝拜的，好奇心驅使下要求丈夫把私人飛機由原本開會的城市轉飛北京，安排機長及機組人員入住五星級酒店，留了兩天，所說的別無他處，正是位於建外大街，被大使館包圍著的秀水街市場。北京有句順口溜，遊北京必做4件事:「登長城、遊故宮、吃烤鴨、逛秀水」，可想而知秀水街過去30年的發展已經成了其中一個北京象徵，海內外遊客到北京旅遊必去的一個地標。

 

 

老外對秀水街又愛又恨

 

　　秀水街出名、同時又被垢病都是因為大量模仿、假冒名牌的貨品天天在這裏出售，每天都有旅行團專車拉著一批又一批的遊客到秀水市場購物，包括選購各種「名牌」T恤、包包、冒牌平板電腦、手機、太陽眼鏡，旅行箱等等。每年海關都表示不定期進行掃盪，不過一輪的緊張過後，野草春風吹又生，遊客數量從沒減少，生意又興旺起來。筆者問過很多外國朋友，他們對秀水街是又愛又恨，一方面明知裏面出售的東西都是冒牌貨，明知道應保護知識產權，無奈物品的手工及質量都很出色，買回老家個個讚好，因此又推荐朋友來北京一定要去秀水街。

 

　　30年前的秀水街市場，確實由一條街而開始，為了方便居住大使館的外國人購物，由原本的零零落落幾十家出售衣服、絲綢、瓷器的商鋪而開始，商鋪不斷增加一直延伸至原美國使館和外交公寓一帶，每逢周末假日，整條街塞得水泄不通。老秀水街因為售假問題十分嚴重，加上存在極嚴重的消防安全隱患，當局受到多方壓力，因此要求原來的街鋪必須登記再安排轉到新的秀水街市場，因此2005年3月秀水街市場以全新面貌登場，變成今日的大型商場。在2008年奧運期間，秀水街市場被北京市政府確定為「迎奧運特色商業街」，負起接待外國遊客的任務。現時在多層商場中，亦有不少具民族特色的商品，例如絲綢、珍珠、瓷器、茶葉、工藝品等，筆者不少朋友亦有在秀水找師傅做衣服，尤其是唐裝，手工加布料計，確實一點都不昂貴。

 

斬價切記不可心軟

 

　　秀水街其中一個好玩的地方是當中充滿不同口音英話的售貨員，初去的可能有些不習慣，甚至可能被嚇一跳，因為為了爭取生意，尤其是女售貨員都會十分熱情，不管男的女的客人經過，先繞著你的臂彎不放手，後來經客人多番向管理處投訴後才見收歛，但粗魯地將衣服，包包塞在顧客面前硬推銷的情況仍時有發生。筆者經過多年來在秀水街購物的經驗，可以負責任地告訴大家，秀水街買任何東西必須討價還價，斬價切記不可心軟，因為售貨員為求最大利益，會先開一個超高的價錢，例如一件約50元的Tshirt，隨便可以開出300至500元，讓你回價大約七至八折後，利潤仍很大，因此筆者的心得是，必須硬著心出一個底價，不理會對方如何游說仍保持立場，切記回價時必須回一個你自己都不相信的超低價，售貨員若願意在你所回的價再討論，應該算是合理價，可以說萬試萬靈，你不妨試試。

 

傳統商場走上網店之路

 

　　秀水街予人的感覺十分進取，商場不斷求新求變，今年3月秀水街公開招聘CEO一職，說明要發展電子商務，同時又向外宣布將會引入200多個精品店，引進歐美正品大牌進駐市場，淘汰低質素又重複的攤位。上月尾，秀水集團與電子商務平台中國網庫在京交會上達成戰略合作，將投資兩億打造秀水網上商城。目前去評論是否成功言之尚早，但至少可以看到秀水街一直順著消費市場的改變而求變。不過筆者突然想到，秀水街一直被指是知識產權糾紛重災區，一旦這個出售「名牌」的特色沒有了，改造後會否跟一般的商場無異?那老外要到哪找回一個令他們又愛又恨的地方呢?可能需要另覓他們心中北京新的購物天堂，這是好事或是壞事呢?

 

 

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