消委會 | 機票附加服務勁多投訴！3個案公開：加購指定座位遭更改不通知？登機、行李優先服務無快到？手提行李臨時被迫寄艙？即睇結果+消委會4招精明訂機票

消委會教你4招精明訂票

　　航空公司的機票種類五花八門，消委會就機票附加服務不似預期的爭議，提出4項建議，大家可參考留意令旅程順利及減少發生爭拗的機會！

　　1. 選購機票附加服務時，於訂票前先做好規劃，再因應自身需要決定是否需要選擇預選座位、手提及託運行李數量、優先登機安排或機上餐點等附加服務。

　　2. 如果經旅行代理商或預訂平台購買機票，記得留意價格是否包括附加服務，及可否於預訂後再加購或更改；購買後若需更改或退款，亦應經由相關旅行代理商或平台辦理。

（圖片來源︰unsplash）

　　3. 當收到任何與航班有關的變更通知，消費者應特別留意變更內容，如不接受新安排，應即時聯絡航空公司或預訂中介作跟進，航空公司亦應盡力配合消費者的需要。

　　4. 消費者應保留所有機票預訂紀錄和行程（itinerary），以備發生糾紛時，可作為追討憑據。

 《經濟通》所刊的署名及／或不署名文章，相關內容屬作者個人意見，並不代表《經濟通》立場，《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

第九屆「傳媒轉型大獎」請投etnet經濟通一票！ ► 立即行動

• 1
• 2
• 3
• 4